FAQ / Veelgestelde vragen
High Five Foundation krijgt regelmatig vragen van deelnemers en vrijwilligers. Op deze pagina hebben we de meest gestelde vragen voor je op een rijtje gezet.
Heb je een vraag die hier niet tussen staat? Neem dan contact met ons op!
Deelnemers
Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat je je pasje kwijtraakt. Gelukkig heeft High Five Foundation voor alle deelnemers een extra pasje klaarliggen, gewoon voor de zekerheid!
Wanneer je naar een evenement van High Five Foundation komt, ga dan naar onze inschrijfbalie en zeg dat je je pasje kwijt bent. Je krijgt dan direct een nieuw pasje van ons.
Let op: we houden bij wij zijn/haar pasje kwijtraakt. Raak je je pasje vaker kwijt, dan kan High Five Foundation een kleine vergoeding vragen voor het maken van een nieuw pasje. Wees je daarvan bewust!
Zodra de inschrijving voor een evenement start, ontvang je van ons een e-mail met een knop om je aan te melden (check ook je spam map!). Je komt vervolgens op de aanmeldpagina terecht. Je kunt hier in één keer alle kinderen die op jouw e-mail adres aangemeld staan, registreren voor een evenement:
Nadat je je hebt aangemeld, krijg je direct een bevestigingsmail van ons. Zo weet je zeker dat jouw kind(eren) goed is/zijn aangemeld:
Let op: 1 of 2 weken voor het evenement ontvang je altijd een mail van ons met de laatste info. Houd je mailbox dus in de gaten!
Ontvang je geen e-mails van ons? Dan kan het zijn dat jouw e-mail adres verkeerd in ons systeem staat. Neem in dat geval even contact met ons op!
Let op: je kunt je alléén aanmelden bij High Five Foundation als je 4 t/m 16 jaar bent en bent aangesloten bij de Voedselbank Dordrecht!
Wanneer je bent aangemeld bij High Five Foundation, blijf je lid totdat:
- Je 17 jaar wordt
- Je wordt uitgeschreven bij de Voedselbank
- Je jezelf uitschrijft bij High Five Foundation
Ik word 17 of ben 17 geworden
Als je 17 wordt of net 17 bent geworden, dan mag je nog mee met evenementen van High Five Foundation tot 1 januari van het volgende jaar. Wordt je dus 17 op 15 juni 2021, dan schrijven we je uit op 1 januari 2022.
Ik ben uitgeschreven bij de Voedselbank
Er kunnen meerdere redenen zijn dat je bent uitgeschreven bij de Voedselbank. Bijvoorbeeld als je ouders meer zijn gaan verdienen en daardoor geen recht meer hebben op de diensten van de Voedselbank
Goed nieuws! Nadat je bent uitgeschreven bij de Voedselbank, mag je nog 1 jaar mee met High Five Foundation. We kijken ieder jaar ieder jaar op 1 januari of je nog recht hebt op een inschrijving bij High Five Foundation.
Een voorbeeld: als je op 15 juni 2021 wordt uitgeschreven bij de Voedselbank, mag je tot 15 juni 2022 mee met High Five Foundation. Maar omdat we maar één keer per jaar op 1 januari de controle doen, mag je mee tot 1 januari 2023.
Vrijwilligers
Leuk dat je vrijwilliger wilt worden bij High Five Foundation! Omdat High Five Foundation met een kwetsbare doelgroep werkt (kinderen van 4 t/m 16 jaar die zijn aangesloten bij de Voedselbank), hebben we een strict selectiebeleid voor vrijwilligers:
- Vrijwilligers kunnen alléén elkaar aandragen, bijv. familie/vrienden/collega’s
- Voor iedere vrijwilliger vraagt High Five Foundation een (gratis) VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) aan
Mocht je op een andere manier willen bijdragen, dan kun je altijd contact met ons opnemen. We bespreken graag de mogelijkheden!
Ben je aangedragen door een bestaande vrijwilliger? Dan kun je je met onderstaande knop aanmelden:
Alle vrijwilligers van High Five Foundation hebben toegang tot de High Five Foundation app. Zodra je bent aangemeld bij High Five Foundation, ontvang je van ons automatisch een inlog voor de app.
Met de app kun je je aanmelden voor evenementen van High Five Foundation. Ga in het menu naar “Evenementen” en klik op de knop “INFO” naast een evenement. Onderaan staat een knop “Aanmelden voor evenement”.
Direct na aanmelding ontvang je van ons een bevestigingsmail (check ook je spam!). Zo weet je zeker dat je aanmelding goed is gegaan:
Heb je problemen of vragen? Neem dan contact met ons op!